Big Data en la Gestión Académica Administrativa de los Procesos de Formación Continua Virtual
Big Data in the Administrative Academic Management of the Virtual Continuing Training ProcessesBarra lateral del artículo
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El artículo presenta al big data como una herramienta que apoya el proceso de gestión y desarrollo de las actividades académico-administrativas en la formación continua. Es decir, facilita la toma de decisiones y ejecución de procedimientos en tiempo real, optimizándose actividades y servicios de educación continua. El estudio como objetivo realizó una revisión teórica de conceptos aplicados al proceso de formación continua virtual. La metodología describió procedimientos académicos, administrativos, programáticos y de control que se relacionaron de forma directa con el big data de la plataforma educativa, permitiendo tomar decisiones en tiempo real. Cabe indicar que el big data aplicado a los participantes mejoró en un 85 % los procesos de formación, con “agilidad y oportunismo”. Los resultados obtenidos a través de encuestas se contrastaron con los resultados del big data, verificándose la alta confianza en la gestión académica administrativa virtual, comprometiendo mayor esfuerzo de mejoramiento y servicio.
The article presents big data as a tool that supports the process of management and development of academic-administrative activities in continuing education. In other words, it facilitates decision-making and the execution of procedures in real time, optimizing continuing education activities and services. The objective of the study was to carry out a theoretical review of concepts applied to the virtual continuous training process. The methodology described academic, administrative, programmatic and control procedures that were directly related to the big data of the educational platform, allowing decisions to be made in real time. It should be noted that the big data applied to the participants improved the training processes by 85%, with "agility and opportunism". The results obtained through surveys were contrasted with the results of the big data, verifying the high confidence in the virtual administrative academic management, committing a greater effort of improvement and service.
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