Componentes de los indicadores de gestión de la industria petrolera Venezolana

• Resumen
• Abstract

La investigación tuvo como objetivo describir los componentes de los indicadores de gestión que se aplican en la industria petrolera venezolana. El estudio fue descriptivo, con diseño no experimental, transeccional, y de campo. Los datos fueron recolectados de una población finita, conformada por gerentes, líderes, supervisor mayor y planificadores de las gerencias pertenecientes a la División Sur Lago-Trujillo de la industria petrolera venezolana. Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la encuesta, con un cuestionario contentivo de 18 ítems bajo una escala dicotómica. La validación del instrumento se realizó mediante el juicio expertos, y para calcular su confiabilidad se empleó el coeficiente Küder-Richardson, donde se obtuvo como valor 0,872. El análisis de los datos se realizó mediante estadística descriptiva, bajo el estudio de las frecuencias relativas. Se evidenció alta aplicación de todos los componentes medidos: definición, objetivo, valor de referencia, responsabilidad, puntos de medición y periodicidad.

The research aimed to describe the components of the management indicators that are applied in the Venezuelan oil industry. The study was descriptive, with a non-experimental, transectional, and field design. The data was collected from a finite population, made up of managers, leaders, senior supervisor and planners of the managers belonging to the South Lake-Trujillo Division of the Venezuelan oil industry. For the data collection, the survey technique was applied, with a questionnaire containing 18 items under a dichotomous scale. The instrument was validated using expert judgment, and the Küder-Richardson coefficient was used to calculate its reliability, where it was obtained as a value of 0.872. Data analysis was performed using descriptive statistics, under the study of relative frequencies. High application of all the measured components was evident: definition, objective, reference value, responsibility, measurement points and periodicity.