Componentes del sistema de medición de la gestión en la industria petrolera Venezolana

• Resumen
• Abstract

La investigación tiene como objetivo analizar los componentes del sistema de medición de la gestión presentes en la industria petrolera venezolana. El estudio se ubicó como descriptivo, con diseño no experimental, transeccional, y de campo. La población quedó constituida por los gerentes y líderes de las cinco (5) gerencias de planificación y gestión de la industria petrolera en la región occidente. Para la recolección de datos se aplicó la técnica de la encuesta, con un cuestionario contentivo de 13 ítems. La validación del instrumento se realizó mediante el juicio de expertos. La confiabilidad se calculó a través del coeficiente Alfa de Cronbach, cuyo resultado fue 0,91. El análisis de los datos se realizó mediante la estadística descriptiva, a través del estudio de las medias aritméticas y la desviación estándar. La definición de objetivos, indicadores de gestión, estándares e índices poseen alta presencia como componentes del sistema de medición de gestión.

The research aims to analyze the components of the management measurement system present in the Venezuelan oil industry. The study was located as descriptive, with a non-experimental, transectional, and field design. The population was made up of the managers and leaders of the five (5) management departments for planning and managing the oil industry in the western region. For the data collection, the survey technique was applied, with a questionnaire containing 13 items. The validation of the instrument was carried out through expert judgment. Reliability was calculated using the Cronbach's alpha coefficient, whose result was 0.91. Data analysis was performed using descriptive statistics, through the study of arithmetic means and standard deviation. The definition of objectives, management indicators, standards and indices have a high presence as components of the management measurement system.