Estándares en la categoría vehicular de Marketplace para la compraventa online en Quito-Ecuador
Standards in the vehicle category of Marketplace for online sale and purchase in Quito-EcuadorBarra lateral del artículo
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El Marketplace es una tienda virtual para comercializar bienes o servicios; no obstante, la información sobre los estándares de compraventa es poco difundida a nivel científico. El objetivo fue identificar los estándares de compraventa en la categoría vehicular de Marketplace de la Red Social Facebook. La metodología de tipo documental cualitativa se desarrolló por medio de la revisión de artículos científicos de la base de datos EBSCO y el buscador Google Académico. Se consultaron 20 autores distintos, siendo poca la información a explorar a nivel regional. Se obtuvo que los negocios adscritos al Marketplace deben satisfacer las necesidades del cliente para el logro de las ventas online, tomando en consideración que existen medidas establecidas consideradas como estándares que influyen en el marketing, promociones, rebajas, devoluciones, entre otros parámetros que deben ser llamativos y competitivos.
The Marketplace is a virtual store for trading goods or services; however, information on the buying and selling standards is poorly disseminated at the scientific level. The objective was to identify the buying and selling standards in the Marketplace vehicle category of the Facebook Social Network. The qualitative documentary methodology was developed through the review of scientific articles from the EBSCO database and the Google Scholar search engine. Twenty different authors were consulted, with little information to be explored at the regional level. It was obtained that the businesses attached to the Marketplace must satisfy the customer's needs to achieve online sales, taking into consideration that there are established measures considered as standards that influence marketing, promotions, discounts, returns, among other parameters that must be eye-catching and competitive.
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