Revista Enfoques

Costos de capacitación de los trabajadores y la rentabilidad de una empresa de servicios legales

Rosa Yasidh Julian Gómez — 2026-01-05

En el entorno empresarial contemporáneo, la gestión estratégica del capital humano constituye un diferenciador competitivo fundamental para las organizaciones de servicios. El objetivo del estudio es evaluar el impacto de los costos de capacitación en los indicadores de rentabilidad de una empresa de servicios legales. Es un estudio cuantitativo descriptivo-correlacional con elementos longitudinales. Se analizó una muestra de 21 trabajadores de una empresa de servicios legales, utilizando entrevistas estructuradas y análisis documental de estados financieros del período 2021-2023. Los resultados evidenciaron una relación estadísticamente significativa (p = 0.000) entre inversión en capacitación y rentabilidad, con incrementos del ROI del 14% al 19%, ROA del 12% al 15%, y utilidad neta multiplicada por 3.75. Se concluye que la inversión estratégica en desarrollo del talento genera retornos cuantificables que justifican la asignación de recursos significativos hacia programas de capacitación en el sector servicios.

Evaluación del sistema de costeo basado en actividades: Impacto financiero en una empresa de fertilizantes

Blanca Flor Rodríguez Ysabel — 2026-01-05

La evaluación del sistema de costeo basado en actividades (ABC) permite identificar con mayor precisión la asignación de costos indirectos y su impacto en la rentabilidad empresarial. El objetivo del estudio fue determinar cómo la implementación del método ABC optimiza la asignación de costos y mejora la rentabilidad de Ecofertilizing SAC. Se desarrolló un estudio de caso con enfoque cuantitativo, diseño no experimental transversal y nivel descriptivo correlacional. La información se obtuvo mediante análisis documental de estados financieros y registros de costos del período 2024, complementados con entrevistas al personal del área contable. Los resultados evidenciaron una reducción de costos totales de S/. 2.800 y una mejora sustancial en la rentabilidad global, así como cambios relevantes en la rentabilidad por producto. La prueba de hipótesis mediante regresión logística (p = 0,011) confirmó que el método ABC incide significativamente en la rentabilidad empresarial, destacando su utilidad como herramienta de gestión financiera.

Estilo de Liderazgo: Innovación organizacional en administración moderna

José Enrique Hernández de la Cruz — 2026-01-25

El liderazgo constituye una habilidad esencial en las organizaciones contemporáneas, permitiendo generar estrategias innovadoras y facilitar la toma de decisiones. La presente investigación tiene como objetivo analizar la importancia del liderazgo como factor determinante en la innovación organizacional. El estudio se desarrolló durante el periodo 2015-2024, utilizando una revisión narrativa y analítica con diseño documental. Se consultaron cuatro bases de datos académicas (Google Scholar, Redalyc, SciELO y Dialnet) mediante operadores booleanos (AND, OR), identificándose 45 documentos seleccionados tras aplicar criterios de inclusión. Los términos de búsqueda incluyeron: «liderazgo transformacional», «innovación organizacional» y «estilo de liderazgo». Los resultados evidencian que el liderazgo transformacional constituye el estilo más efectivo para impulsar la innovación organizacional, facilitando la toma de decisiones, el trabajo en equipo y culturas colaborativas. Las conclusiones subrayan la necesidad de que las organizaciones inviertan en el desarrollo de líderes capaces de inspirar y gestionar el cambio.

Aplicación de estrategias de desarrollo sostenible y comercio justo en PyME’s Agroalimentarias del sureste mexicano

Gladys Hernández Romero — 2026-01-25

En un contexto global de creciente preocupación por los impactos ambientales y sociales de la producción alimentaria, las PyME’s agroalimentarias enfrentan el desafío de incorporar practicas sostenibles que equilibren rentabilidad y responsabilidad social. El estudio tiene por objetivo analizar la aplicación de estrategias de desarrollo sostenible en empresas agroalimentarias del sector de PyME’s en Tabasco, México, en el contexto de la innovación industrial y el comercio justo. La investigación adopta un enfoque cualitativo con diseño fenomenológico-interpretativo, utilizando entrevistas semiestructuradas a cinco empresas seleccionadas mediante muestreo intencional. Los hallazgos evidencian que las PyME’s integran el comercio justo como eje articulador entre productividad y equidad, implementando informes de sostenibilidad, normas ecológicas y planes de responsabilidad social corporativa. Se concluye que las empresas muestran un compromiso creciente con la sostenibilidad, aunque enfrentan barreras estructurales como recursos financieros limitados y dificultades de acceso a mercados equitativos, contribuyendo, no obstante, al cumplimiento de diversos Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Factores determinantes y consecuencias del fracaso empresarial: una revisión sistemática en contextos económicos diversos

Jorge Luis Alba Rojas — 2026-01-25

El fracaso empresarial representa un desafío para el desarrollo económico global. Con el propósito de analizar los factores que determinan el fracaso empresarial y sus consecuencias socioeconómicas, se realizó una revisión sistemática basada en el método PRISMA, donde se identificaron 20 estudios publicados a partir del año 2021. Los resultados evidencian que las limitaciones financieras, como liquidez insuficiente, endeudamiento elevado y acceso restringido a crédito, constituyen el determinante principal en todos los contextos, con mayor severidad en economías en desarrollo debido a la dependencia de capital familiar y exclusión financiera. Factores no financieros como el liderazgo adaptativo, la colaboración estratégica y la gestión de riesgos ambientales resultan diferenciadoras de supervivencia. Entre las consecuencias socioeconómicas se encontró el desempleo e informalidad en economías frágiles y saturación legal y reducción de innovación en economías consolidadas. Se concluye que, la prevención efectiva requiere modelos predictivos y el desarrollo de capacidades gerenciales dinámicas.

Instrumento de clima organizacional con base en la norma ISO 9001:2015: diseño y validación

Jesús Guillermo Sotelo Asef — 2026-01-25

El Clima Organizacional (CO) es importante para las organizaciones, pues un clima favorable incide en la motivación del individuo cuando ejecuta sus actividades. El objetivo fue validar un instrumento para medir el CO en las organizaciones. El enfoque fue cuantitativo, correlacional, descriptivo, no exploratorio y de corte transversal. El contenido se validó con un panel de 20 expertos; el constructo mediante un análisis factorial exploratorio; y, la
confiabilidad con el coeficiente Alfa de Cronbach. La muestra fue de 74 individuos de organizaciones públicas, privadas y sociales, recabando la información con un instrumento. La validez de contenido sugirió eliminar 11 ítems. La validez de constructo obtuvo un KMO y una prueba de esfericidad de Bartlett apropiadas; comunalidades > 0.500; varianza total explicada de 74.205%; y cargas factoriales > 0.400. Un coeficiente Alfa de Cronbach global de 0.973. La
principal contribución es un instrumento con el rigor científico e idóneo para evaluar el CO las organizaciones ante contextos cada vez más complejos.

La Responsabilidad Social Universitaria como Marco para el Aprendizaje del Desarrollo Sostenible en Estudiantes Universitarios

Gladys Hernandez Romero — 2026-01-25

En un mundo fragmentado a desafíos ambientales y sociales crecientes, la educación superior juega un papel crucial en fomentar el desarrollo sostenible. El propósito de esta investigación es analizar e identificar aquellas pautas que puedan generar un aprendizaje de desarrollo sostenible dentro de los estudiantes universitarios. Se aplicó una metodología de enfoque cualitativo, con diseño de estudio de caso múltiple, en universidades que implementan la
responsabilidad social universitaria para el desarrollo sostenible, la población incluye expertos en sostenibilidad y responsabilidad social universitaria, con una muestra intencional de 12 participantes, utilizando preguntas semiestructuradas. Como parte de la investigación se obtuvo como resultado la participación de instituciones universitarias que como tal generan una difusión de la agenda 2030 la cual permitió un acercamiento a estudiantes acerca de la sostenibilidad si bien existen rubros por cubrir. Como parte de la discusión la integración del aprendizaje sostenible en la experiencia educativa de los estudiantes universitarios se presenta como un imperativo crucial para la formación de profesionales conscientes y comprometidos con los desafíos globales. En conclusión, las sugerencias derivadas de la entrevista apuntan a la necesidad de establecer un enfoque más integral y participativo en la integración del aprendizaje sostenible en el entorno universitario.

Participación política y jóvenes: Una mirada post Estallido Social en Chile

Maria José Del Solar — 2026-01-25

La participación política juvenil constituye un componente central del desarrollo democrático, especialmente en el Chile posterior al Estallido Social de 2019. El objetivo de este estudio es analizar los factores que determinan la participación política convencional y no convencional entre los jóvenes chilenos. Se adopta un enfoque cuantitativo de tipo explicativo, con diseño no experimental y transversal, utilizando datos secundarios de la 10ª Encuesta Nacional de Juventudes (2022). El análisis se realiza sobre una muestra de 7.124 jóvenes de 18 a 29 años, mediante modelos de regresión logística aplicados a los distintos tipos de participación. Los resultados muestran que la edad incide positivamente en el voto, pero no en la protesta ni en la militancia. La educación y los valores progresistas aumentan la probabilidad de votar y manifestarse, mientras que la militancia se explica principalmente por factores ideológicos. El interés político y la orientación ideológica emergen como ejes explicativos centrales de la acción política juvenil. Se concluye que la participación política juvenil en Chile adopta diversas trayectorias, combinando mecanismos institucionales y acción directa.

Efecto y niveles de adopción del comercio electrónico en empresas familiares, región Valles, Jalisco, México

Sandra Gutiérrez Olvera — 2026-01-25

El comercio electrónico (CE) es fundamental para la competitividad actual, por ello, el objetivo del estudio es analizar el efecto y el nivel de adopción del comercio electrónico en empresas familiares de la Región Valles, Jalisco. A través de un enfoque cuantitativo con diseño no experimental transversal y alcance exploratorio-descriptivo, utilizando técnicas estadísticas descriptivas, se encuestaron a 64 gerentes de empresas familiares para identificar las principales barreras, usos y beneficios percibidos del CE. Los resultados evidencian un bajo nivel de adopción, con predominancia del nivel informativo; las barreras más frecuentes son el desconocimiento y la desconfianza. Se concluye destacando la necesidad de políticas de capacitación digital, el fortalecimiento de la cultura organizacional y el desarrollo de estrategias específicas de adopción.

Gasto público, calidad institucional y crecimiento económico: una revisión sistemática de la literatura en economías emergentes

Lissette Fernanda Alvarado Barrera — 2026-02-25

El gasto público es fundamental en la economía de los países en desarrollo, condicionado por la calidad institucional y el contexto regional. Es por ello que el objetivo de la investigación fue analizar la relación entre el gasto público, la calidad institucional y el crecimiento económico en economías emergentes. Para ello, se realizó una revisión sistemática basada en el método PRISMA, donde se identificaron 18 estudios publicados entre enero de 2022 y enero de 2026. Los resultados muestran que la incidencia del gasto público es diversa: la inversión en educación, salud e infraestructura tiende a generar efectos positivos, pero el gasto corriente o asignado de manera ineficiente produce resultados negativos o neutros. La calidad institucional aparece como un factor decisivo, pues fortalece o debilita la eficacia del gasto. Se concluye que, instituciones sólidas son condición necesaria para transformar recursos públicos en crecimiento inclusivo y sostenible.

Discriminación y otros criterios que influyen en el proceso de selección y contratación

Wendy Bravo Ross — 2026-02-25

La discriminación en la contratación constituye un desafío que abarca prácticas tradicionales con el uso de tecnologías digitales. Debido a esto, el objetivo de la investigación fue analizar los tipos de discriminación y criterios de exclusión que influyen en los procesos de selección y contratación de personal, a partir de las barreras tradicionales y los nuevos riesgos derivados del uso de la Inteligencia Artificial, así como los desafíos normativos para garantizar la equidad laboral. Para ello, se realizó una revisión sistemática basada en el método PRISMA, donde se identificaron 30 estudios publicados entre enero de 2024 y enero de 2026. Los resultados muestran predominio de discriminación por género y origen étnico, presencia de exclusión por edad, discapacidad, identidad de género y orientación sexual, además de sesgos algorítmicos que replican desigualdades. Se concluye que, la equidad laboral requiere regulaciones precisas, auditorías tecnológicas y políticas inclusivas que aseguren procesos de selección justos.