Erazo Calvopiña, R. M., y N. G. Salguero Barba. «Mejora Continua En Las Organizaciones a Partir De La satisfacción De Los Stakeholders Internos». Revista Enfoques, vol. 5, n.º 18, abril de 2021, pp. 138-57, doi:10.33996/revistaenfoques.v5i18.113.