Erazo Calvopiña, R.M. y Salguero Barba, N.G. 2021. Mejora continua en las organizaciones a partir de la satisfacción de los stakeholders internos. Revista Enfoques. 5, 18 (abr. 2021), 138–157. DOI:https://doi.org/10.33996/revistaenfoques.v5i18.113.